Même si vous ne cherchez pas gagner des millions, vous pouvez avoir besoin d’aide.
Si votre « ami » est un collègue, il pourra vous proposer de partager votre écran via Microsoft Teams et vous pourrez lui « Donner le contrôle », mais cette fonction n’est pas disponible si vous n’êtes pas de la même entreprise (domaine).
Saviez-vous que Windows dispose d’une fonction de prise en main à distance ?
Dans la zone de recherche (en bas à gauche), tapez « Assistance rapide » et choisissez l’application ci-dessous :
Puis « Obtenir de l’aide » :
Votre « Ami » de son coté fera de même pour vous « Offrir de l’aide » et verra s’afficher un « Code de sécurité » à 6 chiffres qu’il vous communiquera.
Il vous suffira d’entrer ce « Code provenant de l’assistant » pour qu’il partage votre écran, voire qu’il en prenne le contrôle si vous le lui autorisez.
Attention, le partage porte sur l’intégralité de vos écrans.
Notez que cette application vous permet également de venir en aide à d’autres personnes de votre entourage dès lors qu’elles disposent également de Windows (version 10 minimum) et que cette fonction n’a pas été désactivée par l’administrateur.
Commentaires récents